Novela zákona: Změna o ukládání Cookies od roku 2022

Novela zákona o elektronických komunikacích přinese změny pro užívání cookies

Dne 15. září 2021 Poslanecká sněmovna schválila novelu zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů (zákon o elektronických komunikacích), ve znění pozdějších předpisů (sněmovní tisk 1084/5). Novela přináší podstatné změny pro všechny podnikatele, kteří pro svoji obchodní činnost používají on-line marketing a telemarketing.

S účinností od 1. 1. 2022 dojde ke změně přístupu ke cookies a podobných sledovacích technologií, které využívají identifikátory uživatelů na internetu, a to na režim tzv. opt-in (v současnosti platí režim opt-out). Provozovatel, ať už webových stránek či mobilních aplikací, bude zapotřebí od každého uživatele získat souhlas s použitím cookies a dalších osobních údajů ještě předtím tím, než tyto identifikátory použije (např. pro účely cílení on-line reklamy). Tato povinnost neplatí pouze pro technicky nezbytné cookies anebo jiné služby výslovně vyžádané uživatelem. Nezbytné technické Cookies jsou často nazývané jako tzv. “Základní” nebo “Nutné”.

SANKCE ZA NEDODRŽENÍ

V případě porušení této novely zákona může podnikateli hrozit pokuta až do výše 50 milionů Kč nebo do výše 10 % z čistého obratu dosaženého za poslední ukončené účetní období podle toho, která z těchto hodnot je vyšší. 

LIDSKÉ VYSVĚTLENÍ: doposud byla povinnost uživatele informovat o sběru Cookies, kde stačilo jen odsouhlasit toto sdělení. Ve výchozím nastavení se sbíraly automaticky všechna dostupná Cookies. Nově musí mít návštěvník přehled o tom, jaké Cookies se sbírají vč. typu např. marketingové, analytické a jiné, ale hlavní změna přichází v tom, že má návštěvník PRÁVO SI ZVOLIT, jaké Cookies povolí ke sběru. A po jeho odsouhlasení sbírat pouze konkrétní POVOLENÁ COOKIES!

Dosud řešené Cookies - od 1. 1. 2022 již ŠPATNĚ!
Nově Cookies od 1. 1. 2022 - SPRÁVNĚ

VARIANTA A - ZÁKLADNÍ / KORPORÁTNÍ VZHLED

Níže je ilustrační ukázka, jak má správně vypadat informativní lišta ke sběru Cookies od 1. 1. 2022. Forma zpracování včetně vizuální podoby se může lišit, ale musí být dodrženy podmínky informovanosti o sběru Cookies a možnosti volby – souhlasu.

Cookies od 1.1.2022

VARIANTA B - MODERNÍ ŘEŠENÍ

Zde je druhá varianta Cookies lišty, která umožňuje odsouhlasení všech Cookies, což i doporučujeme, neboť lenost uživatelů je nekonečná a většina lidí vám dá souhlas se zpracováním Cookies. Zároveň je však zachována podmínka informovanosti, jaká Cookies se sbírají včetně možnosti výběru.

Cookies lišta 2022
Ukázka Cookies lišty

Na ukázce výše můžete vidět, že se v podstatě mění lišta pro souhlas s Cookies, kdy je zapotřebí dané Cookies rozdělit dle účelu “Základní”, “Marketingové” atd. včetně možnosti si rozbalit, jaké Cookies konkrétně web sbírá. Uživatel musí mít nově možnost si zvolit (zaškrtat) povolená Cookies a odsouhlasit. Web a e-shop musí toto rozhodnutí respektovat a tyto Cookies blokovat!

Poslechněte si rozhovor na dané téma z podcastu "Ze života emailu".

Zdroj podcastu: Ze života e-mailu a autorem je Smart Emailing

Co jsou to Cookies?

Říkáte si, co jsou to Cookies? Neexistuje nikdo, kdo by se s nimi nesetkal v praxi včetně Vás. Jde o drobné datové soubory, které si ukládá web, e-shop nebo aplikace a díky tomu o Vás získává určité informace. Kdykoliv kliknete na nějaké tlačítko, tak se ukládají data, která se dají využití pro marketingové aktivity.

Je třeba si říci, že ne všechny Cookies soubory jsou špatné a špehují Vás, naopak jsou i tzv. základní Cookies, které dělají dobrou službu. Vidíte webové stránky tak, jak je máte vidět. Zobrazují se v pořádku a fungují, jak mají a nevidíte žádnou grafiku v pixelech, ale vše je zkrátka hezké. 

Existují také pokročilé Cookies, které sbírají už různá data a mohou to být nejrůznější sběry dat od analytických po marketingové. Mezi nejčastější analytické nástroje například patří Google Analytics, který sleduje chování uživatelů na webu, e-shopu či aplikaci. Do marketingových cookies například spadá Google Ads, což je reklama od Google a jiné, kdy se sbírají data o tom, kam jste klikli, co jste si otevřeli atd. 

Máme pro vás připravené řešení

Máme technické řešení, které splní toto nařízení o sběru Cookies. Stačí pouze odeslat tento poptávkový formulář a to nezávazně.

Líbil se Vám článek?

Cookies

Informujte se o ceně a možnostech.

Vyhněte se zbytečným sankcím.